С помощью контента в социальных сетях, создаваемого брендами, выстраивается двусторонняя бренд-коммуникация – именно он позволяет эффективно транслировать аудитории бренд-платформу, что отражается на увеличении жизненного цикла взаимодействия с ней. В таком случае наиболее актуально стоит вопрос создания контент-проектов для организации и проведения действенной коммуникационной политики бренда, необходимой при поддержании лояльности существующих клиентов и привлечении новых.

Серов И.Н. (науч. рук. Соловьева Д.В.) Контент-проекты как средство бренд-коммуникации с аудиторией // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2024]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/13570