Для повышения эффективности любых бизнес-процессов важна их автоматизация, где преимуществом выступает возможность накопления больших объемов данных, необходимых для глубинного анализа. Полученные результаты помогают выявить достоверную картину бизнес-процессов, которая зачастую сильно отличается от предполагаемой. Именно этот результат достигается с применением технологии Process Mining посредством использования ИИ.

Бочкарёва О.А. (науч. рук. Максимова Т.Г.) Практическая значимость внедрения Process mining в деятельность энергосбытовой компании // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2022]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/8467