Имплементация системы менеджмента качества в компанию означает непрерывный рост и совершенствование процессов для улучшения экономических результатов. В настоящее время развитие системы менеджмента качества невозможно (или затруднительно) без помощи цифровых платформ (цифровизации).
Шик Ю.В. (науч. рук. Сергеева И.Г.) Влияние цифровизации на развитие системы менеджмента качества // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2021]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/7266