В ходе исследования были рассмотрены типы эмоций и механизмы воздействия их на поведение потребителя, основные его мотивы, каналы восприятия и уровни психических процессов. Обоснована специфика эмоционального медиаконтента, которая позволяет создавать коммуникации бренда, наполненные эмоциями, опирающиеся на актуальные потребительские инсайты.
Семенова П.А., Шевцова А.С. (науч. рук. Соловьева Д.В.) Эмоциональный медиаконтент как средство управления имиджем бренда // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2021]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/5991