Описание процессного подхода управления и его преимуществ, описание бизнес-процессов в различных нотациях, анализ показателей поставленных целей.

Яценко А.В. (науч. рук. Макарченко М.А.) Процессный подход и его преимущества на примере ООО "ИнТехПроект" // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2019]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/2015