В работе рассматривается проблема специфики коммуникаций бренда и пользователя через приложение. В условиях конкуренции имеет смысл создания приложения с помощью которого можно проанализировать действия пользователя и, в дальнейшем, предоставить только необходимую для него информацию.
Белоус Д.А. (науч. рук. Соловьева Д.В.) Приложение как канал взаимодействия бренда и покупателя // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2019]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/1980