Правительство любой страны заинтересовано в улучшении коммерческой эффективности малого бизнеса - активно развивающегося сектора экономики. Для повышения их конкурентоспособности разрабатываются системы менеджмента качества, внедрение которых на малые и средние предприятия требует особых подходов.

Иванова А.О. (науч. рук. Василенок В.Л.) Реализация системы менеджмента качества на малых и средних предприятиях в Санкт-Петербурге // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2019]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/1592