Формирование системы менеджмента качества (СМК)–важный шаг в системе управления организацией, позволяющий сделать ее работу эффективной и стабильной. Организация, грамотно использующая способы формирования СМК, улучшает управляемость процессами, повышает качество и конкурентоспособность.

Шик Ю.В. (науч. рук. Василенок В.Л.) Способы формирования системы менеджмента качества // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2019]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/1547