В данной работе исследуются технологии, которые используются при повышении качества основных (производственных процессов). В процессе исследования приводится выделенная мной классификация подобных инструментов, которая разделяет все инструменты на две основные группы. Актуальность исследования обусловлена тем, что непрерывное улучшение качества процессов обеспечивает компаниям конкурентоспособность. В случае, если найдены несоответствия системы менеджмента качества международным стандартам, внедрение инновационных технологий повышения качества процессов может привести к укреплению позиций компании путем повышения уровня использования оборудования и труда работников. Цель работы - исследовать технологии повышения качества процессов, а задачи - вывести группы и подгруппы подобных технологий.

Тристень К.Д. (науч. рук. Василенок В.Л.) Классификация технологий повышения качества основных процессов // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2023]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/11788