В докладе рассматривается вопрос совершенствования системы управления качеством в организациях здравоохранения с помощью бережливых технологий: метода 5S, стандартизации, картирования потока создания ценности и метода визуализации. Внедрение позволит сократить временные потери на всех этапах оказания медицинской помощи, повысить удовлетворенность потребителей и минимизировать количество врачебных ошибок.

Замятина А.А. (науч. рук. Негреева В.В.) Совершенствование системы управления качеством в организациях здравоохранения на основе внедрения бережливых технологий // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2021]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/6336