Работа посвящена исследованию развития системы менеджмента качества (СМК) в рамках процессов цифровизации компаний, влиянию процессов цифровизации на СМК. Проанализированы ключевые разноаспектные направления цифровой модернизации СМК, сформулирован ряд принципов для СМК в условиях современной экономики.
Скородумова А.А. (науч. рук. Варламова Д.В.) Развитие системы менеджмента качества в условиях цифровизации // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2020]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/2970