Исследование направлено на разработку методики оценки результативности функционирования центра мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности как социотехнической системы. В ходе работы выполнен анализ существующих подходов к проведению оценки результативности и выявлены методические ограничения, обусловленные доминированием количественно-декларативных подходов, разрозненностью показателей и слабой связью результатов измерений с состоянием ключевых процессов. По результатам проведённого анализа разработана процессно-ориентированная методика, основанная на формализации цикла измерений и системе взаимосвязанных показателей, позволяющая выявлять ограничения и формировать оценочные суждения о состоянии ключевых процессов.

Снеткова А.А. (науч. рук. Лившиц И.И.) Разработка методики оценки результативности работы центра мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2026]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/16778