Техническое обслуживание оборудования на предприятии обеспечивает стабильность производственных процессов. Нехватка квалифицированных специалистов и сложности при организации доступа к технической документации приводят к дополнительным производственным тратам и увеличению времени простоя оборудования. Повысить эффективность работы станков может чат-бот на базе LLM, который при возникновении ошибки в системе ЧПУ сможет давать сервис-инженеру информацию о неисправности и способе ее устранения. Опыт практического применения ИИ-ассистента показал, что время поиска информации может быть сокращено в 3,5 раза по сравнению с традиционным способом, что поможет оптимизировать процессы технического обслуживания.

Волкова В.И. (науч. рук. Башекина Е.Ю.) Повышение эффективности процессов технического обслуживания производственного оборудования с применением искусственного интеллекта // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2025]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/14173