Осуществляется оценка степени проблемности бизнес-процессов с использованием матрицы ранжирования, оцениваются барьеры и возможность осуществления изменений. Выделяются наиболее важные бизнес-процессы и проводится оптимизация на основе критериев оптимальности.

Скобелева Т.В. (науч. рук. Василенок В.Л.) Разработка алгоритма оптимизации инновационных бизнес-процессов // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, [2019]. URL: https://kmu.itmo.ru/digests/article/137